出品 | 车与轮
编辑 | 吴世杰
近日，品牌评级机构Chnbrand发布2019年中国顾客满意度指数 (C-CSI)品牌排名和分析报告。在汽车轮胎方面，中国顾客对各大品牌的满意度指数也随之出炉。一起来看下，哪家的轮胎最受中国车主欢迎！
【数据来源：Chnbrand2019年中国顾客满意度指数】
此次评分满分为100分，分数越高代表顾客满意度越高。可以看出，今年的汽车轮胎满意度榜单上，米其林、固特异和普利司通分别位居前三。除外资品牌外，还有不少国产轮胎品牌参与同台竞争，三角、双星排名相对靠前。
2018—2015排名变化
轮胎行业，赢在终端，赢在口碑，才算真的赢。品牌只有将营销上的成功延伸到了用户满意评价体系内，互联网营销思维才算完成向真实体验和口碑的落地。一起来看看，从2015年至2018年，哪些品牌完成了口碑的落地。（以下数据来源：Chnbrand中国顾客满意度指数）
市场和需求始终在发生变化。从近几年来中国顾客对于轮胎满意度的变化上，我们能看出不少端倪。主要有以下三点：
1、巨头固定。
可以看出，从2015年至今，该排名的前三巨头一直是米其林、普利司通和固特异三家。其他轮胎品牌或有接近的趋势汽车轮胎品牌排行榜，但从未取代。而在这三家巨头中，普利司通由最初的第一名逐渐沦为第二。目前，米其林已四年蝉联第一的宝座。
2、行业均值变化。
2015——2018年，行业整体均值大多都在六十多分左右。而2019年猛增至79.2。这也反映出，中国车主对于目前市面上的轮胎产品认可度和满意度整体有所提高。
3、国产轮胎企业入榜数量增加。
在2015年和2016年中，仅有5家轮胎企业上榜，且全为外资品牌。而到了近两年，国产品牌逐渐现身榜单，其中有些还取得了不错的成绩。比如2017年回力排在第四，2018年双星排在第四。这也从侧面说明了汽车轮胎品牌排行榜，近两年中国车主开始对国产轮胎更加信赖。
小邦说
其实，今年对于国产轮胎来说，是考验最大的一年。双反加剧，原材料成本上涨，市场持续疲软……但是，在今年的汽车轮胎满意度排行榜中，我们仍能看出：不少国产轮胎目前还是享有不错的口碑。
市场其实很简单，消费者选择你，主要还是因为你的品质和品牌。打造良心品质，塑造高端品牌形象，是每一家轮胎企业需要不断为之奋斗的目标。未来，我们也希望看到能有更多的民族轮胎品牌取得高分，获得更多中国车主的称赞！
