全球战略，设计和工程咨询公司Star发布了一份报告，“ 了解车辆伴侣应用的全球格局 ”。这是对车辆配套应用程序的广泛分析，比较了各个品牌和地区的应用程序功能。
“伴随应用程序只是出售给消费者的另一种营销功能，已经过去了。现在，它们已成为品牌发现和忠诚度的宝贵媒介，以及由OEM及其合作伙伴创建的增值数字服务的渠道，”星报(Star)的建筑，汽车和移动性主管，该报告的合著者Oleg Lebedyn指出。“通过这项研究，我们希望对领先的OEM厂商提供的应用程序功能具有更广泛的了解，分析UX并了解未来5年的发展。”
完整的配套应用程序景观映射
这份全面的趋势报告着眼于美国，中国，日本和欧洲等每个主要汽车生产地区的部分全球OEM 。Star总共分析了22个品牌和69个不同的应用程序。该报告包含观察和见解的四个主要部分，包括：
每个品牌的功能类别的完整细分
分析最常见和最不常见的功能
脱颖而出的应用程序功能
Star确认的八种未来趋势
需要整体方法
Oleg Lebedyn评论说：“从我们的研究中得出的关键见解之一是，此时的用户体验非常分散。” “尽管OEM赶上来了，但用户仍然经常需要下载具有不同功能的多个应用程序。在购买车辆之前，也几乎没有做任何工作来支持用户旅程的早期阶段。显然，OEM需要采取更全面的措施用户体验的方法，首先能够成功做到这一点的人将具有确定的竞争优势。”